よくあるご質問 - みなさんのご質問におこたえします

馬路村のこと

【ご質問】馬路村へのアクセスは?

【お答え】

◆ 車でお越しのお客様
南国インターチェンジで下りて国道55号を東に向いてずーっとずーっと進みます。 途中から右手に太平洋がバーンと見えます。
安田町まで来たら県道12号安田東洋線をごとごと約30分で馬路村に到着します。
バスでお越しの客様
土佐電ドリームサービスバスではりまや橋(デンテツターミナルビル前)から安芸市へ約1時間15分。 安芸市からは高知東部交通バス「馬路」「魚梁瀬」行きに乗り継いで安芸市から馬路までバスで約50分。 馬路から魚梁瀬まで約30分。
◆JRとバスでお越しのお客様
JR土讃線と土佐くろしお鉄道「ごめん・なはり線」に乗ってのんびりした高知の景色を眺めながら、高知駅から安芸駅まで約1時間10分。 ここで「馬路」または「魚梁瀬」行きバスに乗り換えて安芸駅から馬路までバスで約50分。 馬路から魚梁瀬まで約30分。  ※バスに乗る際はバスの運行時間にご注意下さい。
◆空港からお越しのお客様
植田線のバスに乗って後免へ。そこから土佐くろしお鉄道「ごめん・なはり線」に乗って安芸駅へ。 ここで「馬路」または「魚梁瀬」行きバスに乗り換えて安芸駅から馬路までバスで約50分。

安田町からはくねくね道です。 みんなぁが馬路に遊びに来てくれるのを待ちゆうきね。

【ご質問】馬路村に遊びに行く季節はいつがいいですか?

【お答え】

春は山菜がたくさんとれます。 緑を眺めながらぶらりと村を歩く。 夏は川でばしゃばしゃ水遊び。 河原でバーベキュー。 冷えたビールが最高にうまい。 おん ちゃんは鮎釣りに夢中。 秋は村の運動会。 みんなぁ一生懸命走ってます。 冬はゆずの収穫の時期。 村全体がふんわりゆずの香りに包まれます。 空気のすんだ夜空には星がきらきら。 それぞれの季節の顔を見る事ができます。 おすすめの季節は全部です。

【ご質問】馬路村ってどんな所ですか?

【お答え】

周りを山で囲まれたこんまい村です。
人口は900人くらいです。

おじいちゃん  おばあちゃんが元気です。

みんなぁよく笑います。

夏になるとこどもたちが真っ黒に日焼けして川で泳いでいます。

11月になると  どこからかふんわりゆずの香りがします。

冬はおんちゃんが頑張って獲ってきてくれた猪を食べて飲みながら大宴会。

日常風景はこちらからもすこーし紹介しています。

時間があればちょっとこちらをのぞいてみて下さい。

http://d.hatena.ne.jp/jaumajimura/

【ご質問】馬路村に宿泊施設はありますか?

【お答え】

馬路村にはうまじ温泉があります。

村を散策して疲れた体を癒すには温泉でぽかぽか体を温めるのが一番。

夕食は冷えたビール  美味いご飯  うまぁい酒が待っています。仲間たちとグビッとビールを飲んでおいしいご飯を食べて話に花を咲かせましょう♪

馬路村の夜はわいわい  にぎやかです。

【ご質問】馬路村にイベントはありますか?

【お答え】

11月にはゆずはじまる祭りがあります。 この日ばかりは馬路村も大賑わい!!!! ゆずを使ったいろいろな料理。 あゆ飯。 ステージでの楽しいイベント。 ごっくん無料で飲み放題。 1日で馬路村を大満喫できるお祭り!!!! みなさまのお越しを心よりお待ち申し上げております。 くれぐれも馬路村までの道はごとごと、安全運転でお願いします。 馬路村おしどりマラソン大会は、必ずカップルで参加し、手をつないでゴールするというルールのマラソン。おとうちゃん、おかあちゃんの仲のよさをみんなにみせつけちゃるいい機会です。

プライバシーについてのお知らせ

【ご質問】お客様にお電話をおかけする場合がございます

【お答え】

ご注文いただいた際、どうしても緊急にお伝えしなければならないことがある時などにお電話を差し上げる場合がございます。ご了承くださいませ。

【ご質問】お客様にメールをお送りする場合がございます

【お答え】

ご注文いただいた際、商品の内容について特別なお知らせや、ご注文いただいた方だけにお伝えすべきこと、不足のトラブルが起きたときなど、メールを差し上げる場合がございます。また、お届けした後、ご挨拶のメール、ご感想をお聞きするメールを差し上げる場合もございますのでその際は宜しくお願いいたします。

インターネット注文について

【ご質問】住所変更の仕方、メールアドレスの変更方法を教えてください

【お答え】

住所・電話番号など、お客様の情報を変更される場合は、商品の注文ページでログイン後、【お客様情報修正】をクリックして変更ヵ所を入力してください。

【ご質問】送り先を分けて注文したいのですが・・・

【お答え】

注文画面に入りますと、【送り先の追加】というヵ所がございますのでそちらをクリックしてくださいませ。送り先ごとに完了することなく、まとめて登録しておくことができます。

【ご質問】パスワードを忘れてしまいました・・・

【お答え】

お客様の設定されましたパスワードはセキュリティ上、私どもにも分らないようになっております。
パスワードは、下記の画面で再発行することができます。
パスワードの再発行こちらから移動できます。


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【ご質問】注文完了できたかどうか確認したいのですが・・・

【お答え】

お客様が登録されましたら、注文状況照会ページで確認できます。また、注文完了いたしましたら、5分以内に注文確認メールが自動配信されるよう設定しております。もし、注文完了しても注文確認メールが届かない場合はお手数ですが、お電話(0120-559-659)にてご連絡くださいませ。
尚、ご注文時に【メッセージ欄】にご記入いただいたお客様には、こちらから手動でご連絡させていただきます。注文確認メールがすぐには届きませんのでご了承くださいませ。

【ご質問】注文フォームの使い方が分りません

【お答え】

申し訳ございません。ご注文フォームのご利用方法を分かり易く解説したページを制作いたしますのでそちらをご覧くださいませ。

【ご質問】過去に注文した一覧を見たいのですが・・

【お答え】

過去にご注文いただいた一覧をご覧になるには馬路村産直ショッピングのご注文ページへお入りいただき、【○】ボタンをクリックしてください。

【ご質問】一度注文した後、追加注文はできますか?

【お答え】

申し訳ございません。一度注文完了した後ですと、ご注文内容の追加、変更は現システムでは出来ません。お手数ですが、メール、またはお電話(0120-559-659)にてご連絡ください。発送手続完了前でしたら対処させていただきます。

【ご質問】パスワードとメールアドレスを入力してもエラーが出るのですが。

【お答え】

お客様登録はお済でしょうか?まだの方はお客様登録を行ってから入力をお願いいたします。

【ご質問】not Foundというメッセージが出てページが表示されません。

【お答え】

回線が混み合っている状況です。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、時間を置いて再度アクセスしてみてください。

【ご質問】注文入口に入れません。

【お答え】

お使いのブラウザ※1インターネットをするためのアプリケーション※2)の設定でアクティブスクリプトがOFFになっている可能性があります。アクティブスクリプトが無効ですと注文ページに入ることが出来ませんので、設定をONにして再度試してみてください。
設定方法
(ウィンドウズXP・インターネットエクスプローラーの場合)
(1)インターネットエクスプローラーを開き、画面上にある[ツール]を選びます
(2)[インターネットオプション]メニュー内の[セキュリティ]項目を選択
(3)[レベルのカスタマイズ]メニュー内にある[アクティブスクリプト]項目の[有効にする]にチェックを入れて設定が完了です。

※1ブラウザ=インターネットのホームページを閲覧(ブラウズ)するためのソフトウェア 例)インターネットエクスプローラー・ネットスケープ・サファリ
※1アプリケーション=パソコンの使用用途によって使い分けるソフトのこと 例)インターネットをするためのアプリケーションはインターネットエクスプローラー・ワープロ作業をするためのアプリケーションはワード・表計算をするためのアプリケーションはエクセル・・・等


【ご質問】商品選択画面が空白になっています。

【お答え】

お使いのブラウザ(インターネットをするためのアプリケーション)の設定でエンコード設定が自動選択設定になっていますと文字表示がうまく出来ずに文字化けが発生したり空白となってしまいます。お手数ですが、下記設定方法を参考に設定を変更して再度ご確認くださいませ。
設定方法
(ウィンドウズXP・インターネットエクスプローラーの場合)
(1)インターネットエクスプローラーを開き、画面上にある[表示]を選びます
(2)[エンコード]という項目を選択
(3)[自動選択]という項目がありますのでそこにチェックが入っている場合はチェックを外して設定が完了です。

【ご質問】MacでブラウザはSafariを使っています。問題はありますか?

【お答え】

申し訳ございません。マッキントッシュのパソコンにバンドルされているSafari、Opera等のブラウザには対応しておりません。
ネットショッピングのシステム上、お客様の個人情報の安全を守るため、通信内容は全て【暗号化】して送信されています。その際、暗号化されたデータを送信する方式をインターネットエクスプローラーとの親和性を取っております。その為、エクスプローラー以外のブラウザでインターネットをされている方にはご不便をおかけしますが、【インターネットエクスプローラ】をご利用いただき、再度、ホームページへ遊びに来てくださいませ。
現状ではシェア率の関係から、マイクロソフト社のインターネットエクスプローラーとの親和性を重視した方式としておりますが、将来的には他のブラウザをご利用のお客様にもご不便をおかけすることなくご注文いただけるよう、システム開発を検討しております。ご了承くださいませ。

【ご質問】注文ページが工事中(清掃中)になっています。 注文の途中に清掃中と表示されました。

【お答え】

注文途中に清掃中ページに切り替わったお客様。申し訳ございません。清掃中の表示はそれまでにご注文をいただいたお客様の情報を受発注システムのコンピュータに登録を行う時に自動的に一度インターネットページを切り替えさせていただいております。
清掃中となる時間はだいたい朝8時半から9時ごろ。また、夕方4時半から5時の間です。できましたら、この時間帯は避けてご注文くださいますよう、お願いいたします。

【ご質問】初めて登録するのにすでにメールアドレスが登録されています。

【お答え】

お客様が登録されようとしているメールアドレスは、他のお客様が間違って設定登録されている可能性があります。接続プロバイダー上、同じメールアドレスが重複して他の方が使用することはまずありえませんので、この場合は間違って登録されているメールアドレスを検索、登録設定の変更を行わなければなりません。
その際、プライバシー保護のため、馬路村農協からは情報の検索・変更は出来ないようになっておりますのでお手数ですが一度馬路村農協までご連絡くださいませ。少しお時間をいただきますが、対応させていただきます。それまでにご注文いただける場合はお手数ですが、メール・FAX・電話のいずれかでご注文くださいますよう、よろしくお願いいたします。

商品代金お支払いについて

【ご質問】送り先に請求書を届けることはできますか?

【お答え】

ご希望がございましたら、商品と振込用紙を同梱いたします。ご希望の無い場合はご依頼主様へ商品発送後、郵送にてお送りいたします。

【ご質問】割引は(送料など)はありますか?

【お答え】

ご購入金額8,000円以上の場合は送料、代引き手数料を無料にさせていただきます。ご購入金額8,000円未満の場合、代引き手数料は200円頂いております。
※2014年4月1日ご注文分より送料の改定がございます。
       5000円未満:送料550円
       5000円以上8000円未満:送料330円
       8000円以上:送料無料
何卒ご了承くださいませ。

【ご質問】振込み・代引きなどの手数料を教えてください

【お答え】

郵便、コンビニでの振込手数料は馬路村農協にて負担させていただいております。代引き手数料は8,000円未満のご注文の場合はお客様に200円のご負担をお願いしております。8,000円以上ご注文の場合は無料でございます。

【ご質問】送料はどのくらいかかりますか?

【お答え】

送料は下記の通りでございます。
お買上げ金額5000円未満:送料550円
お買上げ金額5000円以上8000円未満:送料330円
お買上げ金額8000円以上:送料無料
※化粧品のみご注文のお客様はお買上げ金額8000円未満の場合、送料330円でございます。8000円以上で送料無料とさせて頂きます。
尚、高知県在住で化粧品をご注文いただいたお客様につきましては
送料無料にてお届けさせて頂きます。

【ご質問】商品代金はいつ振り込めばいいですか?

【お答え】

商品代金につきましては商品到着後、20日以内にお振り込みをお願いいたします。
期間を過ぎて代金が未納の場合、法的な方法で代金を請求する場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

【ご質問】振込用紙を無くしたのですが・・・

【お答え】

メールまたは、お電話(0120-559-659)、FAX(0120-059-359)にてご連絡くださいませ。こちらから再度お送りさせていただきます。

【ご質問】注文状況照会ページで【未入金】となっています・・・

【お答え】

代金引換での入金の場合は運送会社の処理時間の差がございますので、お客様がご覧になった時点ではまだデータ上、処理が済んでいない場合がございます。一定の時間を置いて再度ご確認いただければ処理が完了して表示も変わると思いますが、すぐに確認を取りたい場合はお手数ですが、馬路村農協までお問い合わせくださいませ。

発送について

【ご質問】注文した商品は何便で届きますか?

【お答え】

お荷物は全てゆうパック便にて発送させていただいております。

【ご質問】勤め先への発送は可能ですか?

【お答え】

お客様の御勤め先への発送も可能です。お勤め先へのお届けの場合はできましたら、ご住所の欄に部署名までご記入いただければありがたいです。
また、お支払方法につきましては代金引換をお願いしております。
何卒ご了承くださいませ。

【ご質問】御中元、お歳暮時期はいつまでに注文すればいいですか?

【お答え】

御中元、お歳暮時期はお届け希望日の10日程前に、余裕をもってご注文いただければありがたいです。

【ご質問】追加注文の時の送料はどうなりますか?

【お答え】

商品発送準備中の場合は送料はかかりません。しかし、商品発送準備が終了した後は申し訳ございませんが、別途、送料をご負担いただくこととなります。追加注文の際はできるだけお早めにご連絡くださいませ。

【ご質問】海外への発送は可能ですか?

【お答え】

海外への発送は可能ですが、日本で代金のお支払いが完了できる(お支払いできる方がいらっしゃる)ことが条件とさせていただいております。海外にお住まいの方にもぜひ、ご利用いただきたいのですが、けっこう送料がかかりますので、一度、お電話か、メールでご相談いただければと思います。 フリーダイヤル0120-559-659 また、海外からのご注文については、コンビニ決済やクレジットカードでのご利用ができませんので、予めご了承ください。

【ご質問】ギフトについてのお知らせ

【お答え】

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ゆずについて

【ご質問】ゆずはどうして酸っぱいのですか?

【お答え】

柑橘類の甘さや酸っぱさは果汁の中にある酸糖によります。ゆずは糖分よりはクエン酸の方が多く、そのため酸っぱくなるのです。逆に温州みかんなどは糖分がクエン酸より多いため、甘くなるのです。
健康の為にゆず酢を毎日少し飲んでみて下さい。これで今日も一日馬路のおんちゃんやおばちゃんに負けんばぁ元気もりもり。

【ご質問】ゆずは実が成るのに18年かかると聞きましたが・・・

【お答え】

実生(種から芽が出た木)のゆずは収穫ができるようになるまで約18年くらいかかりますが、カラタチ台に接ぎ木した柚子は3から4年後には実が成りだします。 また、柚子は、根付いてから実が成るまでに時間がかかるかかることから「桃栗三年柿八年柚子のおお馬鹿十八年」といわれています。

【ご質問】ごっくん馬路村に苦味があるけど・・・

【お答え】

ゆずの内側の果皮(アルベト)にはリモノイドといわれる苦味成分があります。この成分がごっくん馬路村にも微量ですが含まれておりますので、苦味を感じるお客様がいらっしゃいます。

よくあるご質問です

【ご質問】ごっくんのビンのリサイクルはしていないのですか?

【お答え】

申し訳ございません。ごっくん馬路村は幅広の口の瓶で一気にごっくん!と飲んで頂きたい為、ガラス瓶を使用しております。

馬路村農協独自での自主回収はなにぶん、小さな村ですので困難な為、財団法人日本容器リサイクル協会に処理費を委託金として支払っております。

本来なら当方が自主回収して再利用するのが望ましいのですが、再利用専用の工場や機械が必要な点、回収費用や衛生面など問題点が多い点から、現実には自社でのビン回収・再利用は非常に難しい状況です。

そこで、現在はリサイクル法に伴い、各自治体で回収して頂きリサイクルにご協力頂いている次第です。

お客様には沢山のビン、大変ご迷惑かと存じますが、各自治体での「資源ゴミ」回収にご協力の程どうかよろしくお願い致します。

【ご質問】商品はいつ届きますか?

【お答え】

通常の場合は注文後、翌日か翌々日の発送で準備しております。
御中元、御歳暮時期は1週間ほどお時間をお取りする場合がありますのであらかじめお早めにご注文ください。

【ご質問】到着日指定はできますか?

【お答え】

はいできます。確実にお届けできるように1週間の余裕を持ってご連絡ください。


【ご質問】通信販売以外での購入方法はありますか?

【お答え】

関東では高知県のアンテナショップにて販売しております。吉祥寺に『高知屋』、銀座に『まるごと高知』、築地に『コウチマーケット』そして横浜のたまプラーザに『竜馬屋』があります。
詳しくはhttp://www.kochi-shops.net/をご覧ください。

【ご質問】のしの種類を選べますか?

【お答え】

はい、お客様の希望に合わせて対応させていただきます。
のしについては結び切り、蝶結びのように用途によって種類がございます。詳しくはギフトページを作っておりますのでそちらでご確認ください。

【ご質問】相手先に金額が分らないようにしたいのですが・・・

【お答え】

客様のご指定がない限り、請求書は商品発送後、ご依頼主様に別封筒でお送りします。
商品と一緒に先方様へ請求書が届くことがないように最善の注意を払っております。また、ご依頼主に迷惑がかからないように、届け先には金額の入ったパンフレットなどもお届けしておりません。

【ご質問】パスワードを忘れてしまいました・・・

【お答え】

お客様の設定されましたパスワードはセキュリティ上、私どもにも分らないようになっております。パスワードの変更方法をお伝えいたしますのでお手数ですが、馬路村農協までメールにてご連絡くださいませ。その時に、お客様の登録されましたお名前とお電話番号も教えて下さい。

【ご質問】鮎やマツタケ、山菜なども送ってもらえますか?

【お答え】

送ってほしいとの要望が非常に多いですが、村の人達が自分で食べる分ぐらいしか収穫しておりませんので、申し訳ありませんが発送はいたしかねます。馬路村へ遊びに来た時、運がよければ温泉の料理にでています。その時に逃さず食べてくださいませ。

【ご質問】賞味期限が過ぎた商品は大丈夫?

【お答え】

賞味期限を過ぎてすぐであれば、腐敗などはしておりませんが、味や風味が落ちますので御勧めできません。賞味期限内にご利用いただけますようお願いいたします。

【ご質問】住所変更の仕方、メールアドレスの変更方法を教えてください

【お答え】

住所・電話番号など、お客様の情報を変更される場合は、商品の注文ページでログイン後、【お客様情報修正】をクリックして変更ヵ所を入力してください。

【ご質問】電話で注文したいのですが・・・

【お答え】

電話でご注文されるお客様はお気軽にお電話ください。電話番号は0120-559-659となっております。
お電話でのご注文受付は午前8時30分から午後5時(日曜・祝日は休み)となっております。

【ご質問】Eメールでの注文はできますか?

【お答え】

Eメールでのご注文も承ります。ご注文内容を入力の上、下記のアドレスにご送信くださいませ。

【ご質問】電話からでの注文はできますか?

【お答え】

お電話でのご注文も承ります。
しかし、お電話でご注文頂いた場合は、クレジットのお支払いはできません。
ご了承いただきますようよろしくお願いいたします

【ご質問】カレンダーが欲しいのですが・・・

【お答え】

どうしてもカレンダーが欲しい!というお客様は11月中旬からのご注文の際に「カレンダーも一緒に送って」とお申し付けください。
ただし、その年の広告計画により、制作しない場合、また、製作本数の都合により、お届けできない場合もございます。ご了承ください。

【ご質問】ぽん酢しょうゆ・ゆずの村やゆーず濃縮ジュースの業務用はありますか?

【お答え】

申し訳ございません。私どもはできるだけ個人のお客様にお届けしたいと考えておりますので、業務用は製造しておりません。ご了承くださいませ。

【ご質問】ゆず玉の販売はしていますか?

【お答え】

はい、しております。ゆずの収穫時期は10月末から11月末ですのでその頃の発送となります。
出来るだけキレイなゆず玉をお送りするため、数量に限りがございます。ご希望の方はお早めのご注文をお願いいたします。

【ご質問】イラストを描いているのはだれ?

【お答え】

トップページにもいますが、田上地蔵(田上泰昭)が描いています。詳しくは【ゆずのあゆみ】ページ内にあるゆかいな仲間達をご覧ください。

【ご質問】パンフレットを送って欲しいのですが・・・

【お答え】

パンフレットをご希望の方は下にあります【パンフレットを注文する】ボタンをクリックして各項目をご記入後、ご注文くださいませ。
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商品について

馬路ずしの素について

【ご質問】馬路ずしの素の使い方を教えて下さい

【お答え】

基本的な使い方は、炊いた白いご飯に「馬路ずしの素」を混ぜる。
あっという間にゆずの香りがふんわりと香る寿司飯のできあがり。
この他にも「馬路ずしの素」にオリーブオイルや塩コショウを混ぜて
ドレッシングやカルパッチョのタレに...
「馬路ずしの素」にマヨネーズやゆずこしょうを混ぜて
茹でた海老やブロッコリーと合わせるとサラダに...
他にもいろんな使い方があるはず。
新しい「馬路ずしの素」の使い方を発見してみて下さい。

ゆーずについて

【ご質問】ゆーずの使い方を教えて下さい

【お答え】

ゆーずは濃縮タイプのはちみつ入りゆず飲料です。

なので水やお酒と割っていただくとおいしくお召し上がりいただけます。

夏は氷とお水でひんやりと飲む。

家でみんなが集まった夜はゆーずと氷と焼酎で盛大な宴会を。

冬はお湯で割ってホットゆずジュース。

ぐびぐびいけます。

ごっくんについて

【ご質問】ごっくん馬路村は紙パックやペットボトルでの販売はしないの?

【お答え】

紙パック、ペットボトルでの販売のご要望をいただき、
私どもでも検討しておりますが、
瓶とくらべ、中身が変化しやすく、おいしいごっくんをご提供できないのが現状です。
瓶で一気にごっくん!と飲んでいただければ幸いです。
また、2011年夏より「ゆずの村ドリンク」を発売しております。
こちらは、「ごっくん馬路村」と同じ原料ではちみつとゆずの割合が多くなっております。
ペットボトルでの販売ですので是非ご賞味下さい。

ゼリーについて

【ご質問】ゆずぜりぃと山のぜりぃの違いは?

【お答え】

両方とも中身は同じものです。

ゆずぜりぃは贈答用として一つ一つを
ゆずの花と見立てた包装にしてあるので
少しお値段が高くなっています。

御了承下さいませ。

ゆずしぼりについて

【ご質問】ゆずしぼりの使い方を教えて下さい

【お答え】

《有塩タイプ》
ゆずしぼりに砂糖を混ぜて寿司酢にしたり
酢の物にしたり
いろんなお料理に使えます。
例えば
高知名物   鰹のたたきにネギとニンニクを
のせてゆずしぼりを適量かけたら...
あれあれ?
いつもの鰹のたたきがもっともっと美味しくなります。
隠れた高知の名物「ぬた」も
このゆずしぼりがあれば美味しく出来上がります。
《無塩タイプ》
夏ならお水で割って冷たいゆずジュース。
冬ならお湯で割ってホットドリンク。
ゆずしぼりを数敵垂らして料理の香り付けに。
ゆずの爽やかな香り広がるお料理の
出来上がり♪

ゆずこしょうについて

【ご質問】ゆずこしょうの形状は?

【お答え】

ドロッとした練り状です

サラサラではないので焼いたお肉や魚に

ちょこんとのせて食べるのにぼっちり

ゆずこしょうをお鍋に入れてぐるぐるかき回したら

ピリッと辛い、ゆずの香り引き立つお鍋に変身!

【ご質問】ゆずこしょうの色の違いは?

【お答え】

ゆずこしょうの色の違いは唐辛子の色の違いによるものです。

 ・青オニゆずこしょう→青ゆずと青唐辛子。

・黄オニゆずこしょう→黄ゆずと黄色い唐辛子。

・赤オニゆずこしょう→黄ゆずと赤唐辛子。

 味のこと(★の数が多いほど辛い)

青オニゆずこしょう ★

赤オニゆずこしょう ★★

黄オニゆずこしょう ★★★

 青オニゆずこしょうは青ゆずの皮が残ってつぶつぶ感があるので

焼いたお肉やお魚との相性ぼっちり。

ポン酢と合わせてドレッシングにしてもよし。

ペペロンチーノの味付けに使ってもよし。

わさびやからしのかわりもよし。

万能調味料です。

辛いものが大好きな人にはぜひ黄オニゆずこしょうをお試しいただきたい。

【ご質問】ゆずこしょう・ぱっと馬路村の辛さの違いは?

【お答え】

唐辛子を原材料に使用している商品につきましては、辛さのめやすになる数字を【商品紹介ページ】と【ご注文ページ】にて紹介しておりますのでそちらをご覧くださいませ。
ちなみに、辛い順に、黄色、赤、青です。(ただしぱっと馬路村は赤のみの販売です)
「ゆずこしょう」は練り状なので焼いたお肉やお魚の上にちょこんと。
わさびのかわりにもなります。
「ぱっと馬路村」は七味とうがらし(粉状)ですので、おうどんやお蕎麦の上に
ふってください。

ゆず飲料について

【ご質問】ごっくんとゆずの村・ゆずドリンクの違いは?

【お答え】

原材料は同じですが、配合比率が違います。

ごっくんの方があっさりしたお味で、ゆずの村・ゆずドリンクの方がお味が濃いです。

ですから、例えば子供の誕生日会や大勢の人が集まる時なら、ゆずの村・ゆずドリンクがおすすめです。
グラスに氷をコロンと入れて、ゆずの村・ゆずドリンクを注いで、みんなで「かんぱぁーい!」とやってほしいです。

【ご質問】ごっくんのビンのリサイクルはしていないのですか?

【お答え】

申し訳ございません。ごっくん馬路村は幅広の口の瓶で一気にごっくん!と飲んで頂きたい為、ガラス瓶を使用しております。

馬路村農協独自での自主回収はなにぶん、小さな村ですので困難な為、財団法人日本容器リサイクル協会に処理費を委託金として支払っております。

本来なら当方が自主回収して再利用するのが望ましいのですが、再利用専用の工場や機械が必要な点、回収費用や衛生面など問題点が多い点から、現実には自社でのビン回収・再利用は非常に難しい状況です。

そこで、現在はリサイクル法に伴い、各自治体で回収して頂きリサイクルにご協力頂いている次第です。

お客様には沢山のビン、大変ご迷惑かと存じますが、各自治体での「資源ゴミ」回収にご協力の程どうかよろしくお願い致します。

【ご質問】ごっくんとスーパーごっくんの味の違いは何ですか?

【お答え】

スーパーごっくんは、ゆずのスポーツ飲料水です。

なので、ごっくんよりも味が薄いです。

マラソンをした時、ウォーキングをした時、筋トレをした時

犬と一緒にお散歩をした時、川でじゃぶじゃぶ泳いだ時

たくさん汗をかいたあとに水分補給で飲んでみて下さい。

お酒を飲みすぎた後もこれで水分補給をするといいかも(^o^)

ポン酢について

【ご質問】ポン酢しょうゆやゆずしぼりにカビの様な物が浮いているのですが。

【お答え】

ゆずは皮の部分に香りの成分や栄養価がございますので、ゆずの実を丸ごと搾っております。 そのため、皮のオイル成分などが上部に浮いております。

ゆずが入っている証拠ですので、ご安心の上、よく振ってお召し上がりくださいませ。

【ご質問】『ぽん酢』の「101村展・最優秀賞受賞」ラベルは無くなったの?

【お答え】

現在、101村展というイベントは行われていないため、ボトルへの表記はしないようにしました。ラベルははずしましたが、この賞をいただいた当時と同じように、ゆずに、村に、そしてぽん酢しょうゆをご利用いただいているお客様に感謝しながら毎日、コツコツと作っています。

【ご質問】ポン酢しょうゆやゆずしぼりのスティックタイプとは?

【お答え】

スティックタイプは使い切り用になっています。

「ぽん酢しょうゆ・ゆずの村」や「ゆずしぼり・無塩」を一度試してみたい方、

一人暮らしの方、

ビンに入っている量は多いなぁという方に

おすすめの商品です。

【ご質問】ゆずの村と1000人の村の違いについて

【お答え】

従来からある「ゆずの村ぽん酢しょうゆ」に比べて
「1000人の村ぽん酢しょうゆ」はゆずの果汁を2倍ほど多く使用した
高級ぽん酢です。
だしのうま味だけでなく、香り高いゆずの風味を味わえます。
「1000人の村ぽん酢しょうゆ」を使った馬路のおんちゃん・おばちゃん達は
「昔家で作りよったぽん酢の味やにゃあ」と言います。
まだ食べた事のない方はいっぺん「1000人の村ぽん酢しょうゆ」をご賞味下さい。